Politique de Confidentialité

The 5/5 Hotel — Majunga, Madagascar

1. Collecte des données personnelles

The 5/5 Hotel collecte des informations personnelles uniquement dans le cadre de vos réservations et communications avec nous. Ces informations peuvent inclure : votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et dates de séjour. Elles sont recueillies lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous écrivez par e-mail ou par WhatsApp, ou réservez directement auprès de l’hôtel.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Gérer vos réservations et séjours
  • Vous contacter en lien avec votre réservation
  • Améliorer nos services
  • Répondre à vos demandes d’information

3. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier séjour ou de votre dernière interaction avec notre établissement.

4. Partage des données

The 5/5 Hotel ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Certaines données peuvent toutefois être traitées par nos prestataires techniques (hébergement du site chez OVH, outils de messagerie) et, pour les réservations effectuées via Booking.com, par cette plateforme selon sa propre politique de confidentialité.

5. Cookies

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6. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
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Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hotel@the55hotel.com

7. Contact

The 5/5 Hotel — Mahajanga, Madagascar
Téléphone : + 261 386 078 290
Email : hotel@the55hotel.com

Dernière mise à jour : Avril 2026